1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователе во время использования сайта DIGITAL ПОЛЕ (далее — Сайт), включая заполнение форм обратной связи, обращение по указанным на Сайте контактам, а также при использовании файлов cookie и сервисов аналитики.
1.3. Используя Сайт и/или направляя заявку через формы Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно — через чекбокс в форме и документ «Согласие на обработку персональных данных».
1.4. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и не передавать Оператору персональные данные.
2. Сведения об операторе
2.1. Оператором персональных данных является:
- ИП Мартынцов Игорь Олегович
- ИНН: 312828970983
- ОГРНИП: 320366800045425
- Юридический адрес: 394016, Россия, Воронежская обл., г. Воронеж
- Ул. 45 Стрелковой дивизии 247/4, кв. 241
- Email для обращений по персональным данным: sale@digital-pole.ru
- Телефон: +7 (960) 123-8-444
2.2. Оператор организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки, состав персональных данных и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3. Основные понятия
В Политике используются следующие понятия:
- персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- субъект персональных данных — физическое лицо, персональные данные которого обрабатывает Оператор;
- сайт — интернет-ресурс DIGITAL ПОЛЕ, включая все его страницы и формы.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных, которые пользователь предоставляет самостоятельно:
- имя / обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты (если указан);
- наименование компании / организации (если указано);
- сведения, содержащиеся в тексте заявки или переписке (описание задачи, пожелания, иные сообщённые данные).
4.2. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные:
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- информация о браузере, устройстве и операционной системе;
- дата и время посещения, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода;
- иные обезличенные сведения о действиях на Сайте (при использовании аналитики).
4.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает через формы Сайта специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, биометрии, политических взглядах и т.п.), а также не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних намеренно. Если вам меньше 18 лет, не оставляйте заявку без согласия законного представителя.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- приём и обработка заявок, обратная связь с пользователем;
- консультирование по услугам (маркетинг, разработка сайтов, дизайн, Bitrix24 и иные услуги Оператора);
- подготовка коммерческого предложения;
- заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание услуг;
- направление сервисных сообщений, связанных с заявкой или договором;
- улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и качества сервиса (при наличии соответствующего согласия на cookie/аналитику);
- обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ);
- необходимость обработки для заключения и/или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
- необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.
7.2. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.3. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законом.
7.4. Ориентировочные сроки хранения:
- данные заявок с Сайта — до обработки обращения и в течение срока, необходимого для ведения переписки и потенциального заключения договора, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше, если иное не требуется законом;
- данные в рамках договора — в течение срока действия договора и сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и иным законодательством РФ;
- технические данные и cookie — в соответствии с Политикой cookie и настройками используемых сервисов.
7.5. По достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их самостоятельного маркетинга без отдельного законного основания.
8.2. Персональные данные могут передаваться (предоставляться доступ) третьим лицам в объёме, необходимом для указанных в Политике целей, в частности:
- провайдерам хостинга и обслуживания Сайта (в том числе платформе Tilda — при размещении Сайта на Tilda);
- сервисам электронной почты и коммуникации;
- CRM-системам и сервисам учёта заявок (в том числе Bitrix24 — при использовании);
- сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика) — только при наличии согласия пользователя на соответствующие cookie;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ.
8.3. При привлечении обработчиков Оператор обеспечивает соблюдение требований 152-ФЗ, в том числе заключение договоров / поручений на обработку персональных данных, где это требуется.
9. Трансграничная передача и место хранения
9.1. Оператор стремится обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
9.2. Трансграничная передача персональных данных допускается только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства РФ. Если используемый сервис предполагает трансграничную передачу, Оператор учитывает это при выборе инструментов и информировании пользователей.
10. Cookie и сервисы аналитики
10.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии. Подробности — в
Политике использования cookie.
10.2. Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта. Аналитические и маркетинговые cookie подключаются только после согласия пользователя (через cookie-баннер), если такие инструменты используются.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
- учёт лиц, допущенных к обработке;
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
12. Права субъекта персональных данных
12.1. Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
12.2. Для реализации прав направьте обращение на email:
sale@digital-pole.ru. В обращении укажите ФИО (или имя), контакт для ответа и суть запроса. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для подтверждения личности заявителя.
12.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.
13. Актуализация Политики
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу страницы «Политика конфиденциальности» на Сайте.
13.3. Дата текущей редакции: 02.06.2024.
14. Контакты
По вопросам обработки персональных данных:
Связанные документы:
Согласие на обработку персональных данных,
Политика cookie.